Política de Cookies

Última actualización: 25 de febrero de 2026

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos de cookies utiliza Riskitera en su plataforma (riskitera.com), con qué finalidad, y cómo puedes gestionarlas o desactivarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños ficheros de texto que un sitio web almacena en tu navegador cuando lo visitas. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, de modo que no tengas que reintroducir esa información cada vez que vuelves al sitio o navegas entre páginas.

Además de las cookies, podemos utilizar tecnologías similares como localStorage, sessionStorage o píxeles de seguimiento, que funcionan de manera análoga.

2. Cookies que utilizamos

La siguiente tabla detalla las cookies activas en la plataforma Riskitera:

Categoría	Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración
Esencial	`sb-access-token`	Riskitera (GoTrue)	Token JWT de sesión autenticada. Imprescindible para el funcionamiento del servicio.	Sesión
Esencial	`sb-refresh-token`	Riskitera (GoTrue)	Token de renovación de sesión. Permite mantener la sesión activa sin reautenticarse.	7 días
Esencial	`i18n_lang`	Riskitera	Preferencia de idioma del usuario (es/en).	1 año
Analítica	`_ga`	Google Analytics	Distingue usuarios únicos. Se usa para calcular métricas de visitantes y sesiones.	2 años
Analítica	`_gid`	Google Analytics	Distingue usuarios durante el día. Permite agrupar sesiones en 24 horas.	24 horas
Analítica	`_gat`	Google Analytics	Limita la frecuencia de peticiones a los servidores de Google.	1 minuto
Producto	`mp_*`	MixPanel	Rastreo de eventos de producto: qué funcionalidades usa cada usuario (datos pseudonimizados).	1 año

3. Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC. Utilizamos Google Analytics para entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma, qué páginas son más visitadas y cuánto tiempo permanecen en el servicio.

¿Qué datos recopila? Dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de sesión, fuente de referencia y eventos de interacción.

Anonimización de IP: Tenemos activada la función de anonimización de IP de Google Analytics, de modo que la última parte de tu dirección IP es enmascarada antes de ser enviada a los servidores de Google.

Transferencia internacional: Google LLC está establecida en EE. UU. Los datos se transfieren bajo Cláusulas Contractuales Tipo y el marco EU-US Data Privacy Framework.

Cómo desactivarlo: Puedes instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics disponible para los principales navegadores.

Más información: Política de privacidad de Google.

4. MixPanel

MixPanel es una herramienta de análisis de producto proporcionada por Mixpanel, Inc. La utilizamos para medir el uso de las funcionalidades de la plataforma y entender qué partes generan más valor para los usuarios.

¿Qué rastrea? Eventos de interacción con la interfaz (clics, flujos de trabajo completados, etc.), identificados con un ID de usuario pseudónimo. No recopilamos datos de comportamiento fuera de Riskitera.

Opt-out: Puedes desactivar el seguimiento de MixPanel visitando mixpanel.com/optout.

Transferencia internacional: Mixpanel, Inc. está establecida en EE. UU. Los datos se transfieren bajo Cláusulas Contractuales Tipo.

Más información: Política de privacidad de MixPanel.

5. Cómo gestionar las cookies

Puedes controlar y/o eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás los enlaces a las instrucciones de los principales navegadores:

Aviso importante: La desactivación de las cookies esenciales (sesión de GoTrue) impedirá el uso de la plataforma, ya que son imprescindibles para la autenticación.

Recuerda que si rechazas las cookies analíticas y de producto no afectará a la funcionalidad principal de la plataforma, aunque nos impedirá mejorar el servicio basándonos en datos de uso real.

6. Cambios en la política de cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos o en la normativa aplicable. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si son sustanciales, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre el uso de cookies en Riskitera, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: contact@riskitera.com
Web: https://riskitera.com